フリーメイクアップポーチ

はい、できます。詳しくは「返品・返金について」のページをご覧ください。

当社でのご注文の処理前であれば、キャンセルが可能ですが、処理が終わった後ですとキャンセルはできません。できるだけ早く、ご注文番号とキャンセルの旨をカスタマーケアチームまでご連絡ください。ただし、キャンセルの保証はできかねますので、ご了承ください。
【カスタマーケアチーム】　メール：support@hanaleicompany.com

いいえ。ハナレイでは、製品の製造工程において、いかなる動物実験も行わない「クルエルティフリー」をポリシーとしています。ハナレイは、化粧品に関するクルエルティフリーを保証する「リーピングバニープログラム」に参加しています。

ハナレイの製品には、ククイナッツオイルをはじめ、スピルリナ、コーヒーベリー、アロエ、パパイヤ、ノニ、シュガーケーンなど、ハワイ産の植物を使用しています。生命力にあふれたハワイの植物のパワーを、毎日のスキンケアから実感していただけることでしょう。詳しくは、「原料へのこだわり」のページをご覧ください。

すべての商品ではありませんが、以下の製品がヴィーガンです。

・ハワイアンアイクリーム

・シュガーリップスクラブ

・ハワイアンフェイスクレンザー

・シュガーボディスクラブ

さらに、ハナレイのすべての製品はパラベンやサルフェート、フタル酸エステル、タルク、シリカといった添加物を使用していません。

Amazon内のハナレイビューティーカンパニー（Hanalei Beauty Company）のページにて販売されているものは、正規品であり、当社の保証満足度ポリシーが適用されます。また、日本での販売代理店ヴェルデナチュールで販売されているものも、正規品です。その他のAmazon販売者、および他の通販サイトでの出品に関しては、正規販売者ではないため、当社では品質を保証することはできませんのでご注意ください。

なお、ハナレイの公式ウェブサイトから直接ご購入いただくと、メンバー登録によりポイントが溜まるほか、新商品のお知らせや特別キャンペーンなどの特典がございます。

はい、ございます。商品パッケージに、開封後の使用期限が表示されていますので、ご確認ください。