メンバー登録・ポイント制について

Hanalei Ohana Reward

ハナレイ・オハナ・リワードとは?

オハナとは「家族」を意味するハワイ語です。ハナレイのメンバーシップ「ハナレイ・オハナ・リワード」は、お買い物ごとにポイントが貯まるほか、SNSでシェアいただくとポイントが付与される、たいへんお得なポイントプログラムです。

ポイントを貯めるには?

Ways to Earn

メンバー登録で200ポイント進呈

アカウントをお作りいただくと、200ポイントが付与されます。

お買い物ごとに
ポイントが 貯まります

100円のお買い上げで2ポイントが加算されます。

SNSへの投稿で
ボーナスポイント進呈

フェイスブックのシェア=100ポイント
ハナレイのフェイスブックページにいいね=50ポイント
ハナレイのインスタグラムをフォロー=100ポイント
お誕生日をハナレイとお祝いする=100ポイント

ポイントを利用するには?

Ways to Redeem

ハナレイのお買い物が割引に

ハナレイのオンラインショッピングが、割引価格でご利用いただけます。
500ポイント=500円オフ
1,000ポイント=1,000円オフ
2,000ポイント=2,000円オフ

お得で楽しいハナレイ・オハナ・リワードに、ぜひご参加ください!

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よくあるご質問

いいえ。ハナレイ・オハナ・リワードのポイントは、ハナレイの公式ウェブサイトにてお買い上げいただいた場合のみ付与されます。他のウェブ通販や店舗でのご購入に関しては、ポイントは加算されませんので、ご注意ください。

はい、ございます。ポイントの有効期限は、最後にお買い物をした時点から12ヶ月間です。お買い物をされた時点で、お手持ちのポイントの有効期限が自動的に延長されます。12ヶ月間、何もお買い物がないと、アカウント内のポイントは失効しますので、ご注意ください。

返品・返金のお申し出があった場合、そのぶんのポイントはお客様のアカウントから減額されます。また、商品を同額のアイテムと交換した場合は、ポイント残高は変わりません。

商品ご購入やSNSのフォローなど、ポイント加算のアクションから2分以内に、お客様のアカウントにポイントが加算されます。しばらく経ってもポイント加算の表示がされない場合は、サポートデスクまでメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ハナレイ・サポートデスクsupport@hanaleicompany.com